Politique d’expédition

1. Destinations desservies

Notre boutique organise l’acheminement de l’ensemble de ses articles vers les adresses situées en France.

Les commandes sont expédiées à l’adresse renseignée par le client lors de la validation de son achat.

2. Conditions tarifaires de livraison

Tous les articles bénéficient d’une livraison gratuite sur le territoire français, sans montant minimum de commande.

Aucun supplément n’est demandé pour le transport des marchandises.
Les montants présentés sur notre site comprennent les taxes exigibles.

3. Préparation et traitement des commandes

Une fois le règlement confirmé, notre équipe procède à la vérification des informations et à la préparation des articles. Cette étape est généralement achevée dans un délai de 5 jours ouvrables.

Les demandes sont prises en charge selon les horaires suivants :

Du lundi au vendredi, avant 16 h 40 : la préparation peut débuter le jour même.
Après 16 h 40 : la prise en charge débute le prochain jour ouvrable.
Les samedis, dimanches et jours fériés : les opérations reprennent le premier jour ouvrable suivant.

4. Modalités d’acheminement et suivi

Notre boutique met à disposition un service de livraison standard, assuré par des transporteurs chargés de l’acheminement des meubles et des équipements d’intérieur.

La réception des articles est estimée entre 6 et 15 jours ouvrables à compter de leur expédition.

Dès que les marchandises sont confiées au transporteur, un message électronique est transmis au client avec les informations nécessaires pour consulter l’avancement de son colis, notamment son numéro de suivi.

5. Demande d’annulation

Toute demande d’annulation peut être adressée à notre boutique dans un délai maximal de 24 heures après la confirmation du paiement.

Le client doit transmettre sa demande par courrier électronique au service client.
Lorsque la préparation est déjà engagée ou que les articles ont quitté notre centre d’expédition, l’arrêt de la commande ne peut plus être assuré.